Support & FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ทุกอย่างที่คุณต้องรู้ก่อนรับสิทธิ์ — ตั้งแต่เงื่อนไขการเข้าร่วม ไปจนถึงการใช้คูปอง

ใครมีสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญนี้บ้าง?

ผู้โดยสารที่ถือ e-ticket ของ Hong Kong Airlines (HX) โดยมีวันเดินทางอยู่ภายในช่วงแคมเปญ ทั้งเส้นทางระหว่างประเทศและภายในภูมิภาค เพียง 1 เลขตั๋วต่อ 1 สิทธิ์

ต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้างในการรับสิทธิ์?

เพียงเลขตั๋วโดยสาร (e-ticket number) และชื่อ-นามสกุลตามหน้าตั๋ว ระบบจะตรวจสอบการจองกับสายการบินโดยตรงและออกคูปองให้ทันทีหากผ่านการยืนยัน

สามารถเลือกสถานที่ท่องเที่ยวได้กี่แห่ง?

เลือกได้ 1 บัตร ต่อ 1 เลขตั๋วโดยสาร จาก 4 สถานที่ ได้แก่ Ngong Ping 360, Ocean Park, Peak Tram + Sky Terrace, sky100

คูปองใช้ได้ถึงเมื่อไหร่?

คูปองมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในหน้าคูปองหลังจากได้รับสิทธิ์ กรุณาเก็บรหัสคูปองไว้และแสดงต่อเจ้าหน้าที่ที่จุดเข้าใช้บริการ

ดีลโรงแรมพันธมิตรใช้อย่างไร?

หลังยืนยันเลขตั๋วสำเร็จ คุณจะสามารถเข้าถึงรหัสส่วนลดโรงแรมพันธมิตรได้ในหน้าคูปอง สามารถนำไปใช้จองผ่านเว็บไซต์ของ ChangTrixGet หรือชำระด้วยบัตร CardX เพื่อรับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม

ถ้าเลขตั๋วไม่ผ่านการตรวจสอบ ต้องทำอย่างไร?

กรุณาตรวจสอบว่ากรอกเลขตั๋วและชื่อ-นามสกุลตรงกับเอกสารการจองทุกตัวอักษร หากยังพบปัญหา สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง

ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อยืนยันการจองสำหรับแคมเปญนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ Privacy Notice

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงานพร้อมช่วยคุณเสมอ

ติดต่อทีมงาน Hong Kong Funny Campaign ได้ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางลูกค้าของ Hong Kong Airlines

ไปหน้ารับสิทธิ์ →